大家好，我是Bank民工。
银行员工不想让客户知道的十件事，这个系列已经来到了第三弹，前两弹获得了很多朋友的关注和点赞，也引发了热烈的讨论，给了我继续扒下去的动力。
经过这些天的苦思冥想，以及粉丝们的踊跃留言，收获满满后，今天，第三弹它来了！
01、银行员工被投诉后，扣钱真的很凶残。
银行员工真的很怕投诉，不管是哪个方面的，在投诉的问题上，银行把顾客是上帝的理念发挥到了极致。
有的时候确实是客户的要求有些过分，但是只要投诉来了，就是对当事人进行问责，进行经济出发，最少是一张毛爷爷起步。
我个人不是十分认同这种方式，但是大环境如此也没有办法，在这里也是希望客户大大们，如果确实是遇上无法忍受的问题时，再通过投诉的方式来解决吧。
02、每当月末、季末、年末，柜台员工的任务就是只出不进。
有些客户月末或者季度末去银行取钱的时候，会发现过程总是特别的纠结，柜员不是以库存不足为理由，就是以系统不稳定为借口。
实际上因为月末、季度末、年末银行都有存款考核要求，大家都在积极往池子里蓄水。
所以领导们对柜员下达的指令就是，不管用什么方法，软磨硬泡也行，坚决别让存款外流。
03、名片上印着经理都是给外人看的，实际上就是最底层员工。
银行员工不管是出去营销，还是对接客户，出于职业习惯都会递上一张自己的名片，名片上的职位最少都是经理。
经理这个称呼，是银行刻意拔高员工社会地位，为了让员工能够更好地营销客户，实际上银行客户经理们，就是普通的基层员工而已。
而网点负责人，那名片上肯定就是行长啦。
04、银行内卷严重，后台员工羡慕前台有业务奖励。
银行内部各个岗位，也都是一个围城，大家明争暗斗，内卷严重。
一线员工觉得自己任务重、加班多，工资还得补贴油费，那些后台的员工天天上班就是抖抖脚，啥事没有还收入高。
而后台员工觉得自己每天都待在工位上，保障其他员工的各种需求，但每个月就是死工资，一点业务奖励和自由都没有，真希望可以互换下。
05、单纯业绩好的银行员工，往往更升不了职。
银行有的时候是以业绩论英雄，但有的时候业绩反而是绊脚石。
一般来说业绩做得特别好的员工，进行轮岗的几率就更小了，领导会觉得在这个岗位非常合适，希望可以物尽其用。
而如果员工本身也没有什么关系和资源的话，很有可能这名员工日复一日地做着同一件事。
06、银行员工的文明优质服务都是被摄像头压迫的。
举手招迎，礼貌用语，你是不是觉得银行员工的一言一行都非常规范，非常大方得体。
这肯定不是员工的主观能动作用，毕竟每天这样机械式的操作，谁都会觉得厌烦。
可是没有办法，银行里360度的摄像头实时监控，总感觉背后有一双眼睛盯着自己，一不留神可能就得扣钱，银行员工不得不坚持着。
07、最好的理财产品一般的客户压根买不到。
物以稀为贵这个道理用在银行理财产品上也不为过，每个人都能买到的理财产品，那肯定不是最好的。
那么最优质的理财产品在哪里呢？那肯定是银行的个性化定制，针对特殊群体或者私人银行客户群体，这样的理财产品，一般都是点对点销售，其他人买不到。
08、银行员工的那些小指标任务，其实都配有小礼品。
听说现在开户特别麻烦了，要提供的证明材料很多，一弄就是个把小时。
办完了卡，银行员工总是帮你激活这个又绑定那个的，其实这些都是银行需要推动的各项小指标任务，等于是客户在帮忙完成。
有些银行员工会送一些小礼品给客户，有些银行员工就会装憨，个人建议如果在银行磨磨蹭蹭了半天，是可以问工作人员要个小礼品什么的。
09、银行员工是可以上门帮不方便的客户办理业务的。
有些客户因为种种原因，没有办法亲自来银行网点办理业务，但是本人不到场，银行某些业务又不给办理。
这样的情况可能有些人遇上过，主要是老年人群体，如果当事人确实有实际困难无法到银行网点的，可以和银行协商上门办理业务。
10、大部分的投资理财建议，都是网上找的，然后复制给客户。
市场行情捉摸不定，当我们想听听别人的分析建议的时候，可能第一时间会想到自己的理财经理。
不过每天的工作就很忙，理财经理也不可能对市场时时刻刻非常敏锐，因此银行对于理财经理就有了一些要求。
理财经理们每天都会学习财经新闻，也会特意去找一些专家的分析，主要目的有两点，一方面是自己需要对当然行情有个把握，另一方面也是在客户咨询的时候，能够进行一些解答。
好啦，第三弹的十件事情就说到这里啦，朋友们奇怪的知识是不是又增加了呢？
希望朋友们可以继续提供思路，多多参与讨论，希望能给您带来帮助，我将继续完善下去。
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