一、明确竞品分析的目的
产品的核心价值是什么
产品在市场上的竞品中所处的位置
可以借鉴或吸收的经验有哪些
需要规避的设计问题有哪些
竞品分析的切入点越小、越具体越好
二、选择竞品
竞品一般可以分为三类:
1. 直接对手
即直接竞争者,产品相同且满足同一目标用户的群体需要。QQ音乐和网易云音乐等。
2. 间接对手
即间接竞争者,产品可能不同,但目标用户群一致。例如公众号和抖音,虽然产品形态不同,商业模式不同,但是客户群体是相似的或者说有很高重合度的。
3. 潜在对手
横向产业相关者:提供大致类型产品/服务的企业
纵向产业相关者:上下游企业
拥有雄厚相关领域资源的企业
三、分析维度和决策依据
1. 分析维度的选择取决于你的目标。
2. 决策依据则反映了你的专业性
1)定性分析:说明我们和竞品差距在哪里,竞品有但我们没有的,我们有但不如竞品的,我们有但竞品没有的
2)定量分析:说明我们和竞品的差距有多大(可以从注册用户数、应用商店评分、百度指数等多个维度去做定量)。
四、获取数据
1. 获取渠道
从内部市场、运营部门、管理层等收集信息;
行业媒体平台新闻及论坛及QQ群,搜索引擎;
季度/年度财报;
2. 获取内容
公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业品牌影响力;
实际季度年度盈利数值,及各条产品线资金重点投入信息;占据公司盈利的产品线;
用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式;
产品功能细分及对比;稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计实力、技术实现框架优劣势;
五、分析方法
以上都还是罗列,即找事实的阶段,接下来就得基于上述事实展开分析了:
1. 分析过程
1)提出合理的假设,
2)对假设进行逆向确认
3)对自己的产品进行解剖,比如:
现在我们对标的竟品,优缺点如下_________
我们对相关的用户/商家等操作者带来了如下价值_________;
与竞争对手比,我们的整条价值链的差异在哪里?_________;
这些差异会导致我们和竞品的对标存在这些强弱之处_________;
2. 两个分析模型
1)SWOT:SW说的是自己,OT说的是自己与竞品对比后的结果
2)$APPEALS:$APPEALS是一种了解客户需求的、确定产品市场定位的工具。
$:指代价格,客户愿意为这个产品最多付多少钱?
A:指代可获得性,客户整个购买经历,包括他们购买的渠道。
P:指代包装,视觉评估/捆绑。
P:指代性能,需要什么样的功能/性能?
A:指代保证,有整个产品/服务所提供
L:指代生命周期成本,什么样的生命周期成本考虑影响客户购买产品?
S:指代社会接受程度,什么形象可以促进客户购买我们的产品
经过这么多轮分析,我们的最终目的当然是得出结论,给出可行的方案:
经上分析,我们的产品改进方向如下_________;
要先抓核心_________;
改进的各个阶段,我们对标竞品的竞争优劣情况如下_________;
哪些是接下来自身产品的行动点?_________。
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