2021这一年,互联网似乎不再是一个充满魅力的词汇,围绕互联网,许多争议、不解,甚至否定论调涌现,让人不禁要问一句:互联网到底怎么了?
外部环境的不确定性,行业的同质化发展,政策要求的不断趋紧,让传统互联网企业开始寻求新方向:脱虚向实,做强自身,拥抱技术,拥抱产业。
告别流量依赖,扎实练好内功,再次来到时代的十字路口,互联网又该如何解题?
不囿于模式创新,以技术创新为主导的内外探索
据《中国 Internet 发展年表》记载:1993年3月2日,中国科学院高能物理研究所租用 AT&T公司的国际卫星信道建立的接入美国 SLAC 国家实验室的 64K 专线正式开通。互联网这一划时代的新鲜事物进入中国,并由此引发围绕互联网创新创业的沸腾的20年。
梅特卡夫定律(Metcalfes law)揭示了网络价值和网络技术的发展定律,其核心内容是:一个网络的价值等于该网络内节点数的平方,而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。
在此之前,从未有一种技术能够像互联网一样,在如此广袤的空间上产生如此之大的联接价值。互联网的使用者越多,价值就越大,而互联网的价值越大,就能吸引更多的用户,形成互联网用户和价值的正反馈。
梅特卡夫定律诞生于1993年,是国内互联网的萌芽期,梅特卡夫定律告诉了互联网企业需要更多联接,但是没告诉互联网企业,联接数触顶之后该如何破局。
由互联网兴起到顶点的第一阶段,互联网企业常做的事情就是积累用户,创造消费内容,找到商业模式并将其变现。我们常见的互联网创新,更多的是一种互联网+的模式创新。随着人口红利褪去,互联网行业都感受到了获取用户和促进 DAU(日活)增长的困难,从当下的视角看,几乎所有互联网的商业模式都至少被做了一遍,甚至在资本驱动下做了好几遍,模式创新越发匮乏也缺少新意。
互联网模式创新受益的是巨头,联接价值与用户数量像滚雪球,马太效应显现,中小企业和巨头企业的生存裂谷加大,这就是一家独大之下面临的死亡之谷。
而源自于技术驱动的创新,让探索无边界,给广大的创新创业企业带来新的希望与机会。例如技术升级引发的元宇宙风暴,产业数字化浪潮引发的从消费市场到产业市场的新增长、新空间,都给在细分赛道上深耕的创新者们提供了更大的舞台。
在可预期的未来,互联网创新企业,或者强化内生力量,或把成熟的技术能力外溢,开拓增长新边界,成为创新的两大重要方向。
修内功,练外力,挖掘互联网新价值
在产业数字化大时代,几个互联网典型赛道,如游戏、电商、出行、文娱等领域的企业开始或修内功,或练外力,以此挖掘自身业务的新价值,实现企业升级和商业增长。
一、修内功,借助技术夯实内功,做好用户体验。
自智能终端与移动支付体系成熟后,电商行业也真正进入迅猛发展的阶段。各类细分电商也纷纷发展起来,电商+书,电商+美妆,电商+餐饮等,但是在电商里面,电商+生鲜,却一直是一条未能成功探索出成功路径的赛道。有数据显示,生鲜创业失败进入电商死亡名单前三。
其症结在于——生鲜具有高频、刚需的消费特性,对货品的管理和流转要求更高。而创立于2012年,到如今成长为中国新零售领先企业的食行生鲜,是为数不多的已实现盈利的生鲜电商企业,凭借独创的预订制消费+集约化配送+冷柜交付模式,构建了区别于其他生鲜电商的核心商业模式,先期通过模式创新取得市场入门票。
然而生鲜电商想要持续发展,降本增效是关键,但如何严控成本、提高效率、以更低的成本去扩张和提升用户体验,则是生鲜电商们绕不开的核心痛点。食行生鲜创始人兼董事长张洪良曾言:攻克这些痛点,绝不仅仅是模式上的创新那么简单,更重要的是有数字化基础设施的保驾护航。
在食行生鲜的发展过程中,云计算、大数据等信息技术被逐步应用到了供应链当中,取得了不错的成果。张洪良于去年12月在华为云专属月活动中提到,通过云+物联网技术,食行生鲜对生鲜全生命周期中的各项数据上传云端进行数据分析,实现生鲜食品0库存;云上全链路可视化流程管理系统,通过大数据优化配送路线,实现了货好、送好、卖好的目标。
二、练外力,协同伙伴,将自身技术能力外溢,服务产业,开拓新的增长空间。
互联网通过技术外溢,拥抱产业,实现脱虚向实是一种趋势。为应对疫情现状,网易伏羲通过基于云技术底座与云游戏解决方案,打造了瑶台沉浸式活动系统,将线下会议搬到了云上,为企业带来了全新会议模式。
据悉,华为云专属月·行业深耕发布会就在瑶台上举办,华为云联合网易伏羲邀请了产、研、媒百余位嘉宾,从现实世界穿越到瑶台仙境中交流探讨,通过每个人的数字人共同讨论数字化技术的创新应用与发展趋势,体验瑶台便利的同时,让更多人了解了瑶台的价值。
业内人士都了解,游戏是技术最好的练兵场,由于大量的用户体验,以及大量的技术实践,在游戏这个大舞台上,云、AI、大数据的技术成熟度走在了较前列。而很多睿智的游戏创新者,在这个产业数字化大时代,开始将自身的技术能力外溢,或将业务升级横跨游戏、社交、电商行业,或升级ToB,寻找产业数字化新蓝海。
广东头部游戏企业游爱网络旗下的速启科技,联合华为云开发了云游戏互动直播平台,该平台融合了云游戏技术,为数字内容开发者可以提供快速上云功能,促进数字内容创作中互动视频的巨大应用潜力。这些联创成果,早在2020年就上线华为云严选市场,服务更多的企业,而在今年的华为云专属月·行业深耕期间,双方又再次发布了云游戏互动直播平台2.0,持续创新、服务行业。
西山居以游戏AI为切入点,重点探索游戏与人工智能的结合,传统的游戏AI采用行为树进行AI逻辑控制,不能针对于不同的玩家做出不同的反应,相对过于死板,用户体验差。西山居凭借自身对游戏的研发与理解,借助华为云ModelArts for Games解决方案,攻克了强化学习开发游戏AI的难题,双方还在专属月期间联合发布了AI竞技机器人,迈出了AI创新尝试的一大步。
这些创新者基于云技术,携手华为云,借助伙伴的生态资源、市场经验,叠加上自身的创意、思考、场景创新,碰撞出来新的火花,正在一点一滴驱动着行业数字化潮水的走向。
创新百面,不拘于行,找到互联网企业连接未来的关键
在互联网模式创新遇阻的背面,依托技术创新的百面创新已经上演。
然而,与传统互联网创新截然不同的是,如今互联网创新不再是使出浑身解数的自我变革,而是联合志同道合的伙伴,一起将双方能力融合、共创,并将这种能力外溢给产业,实现自身能力的外延,完成脱虚向实。
九层之台,起于累土,互联网企业想要真正实现转型,需要借助伙伴的力量,助力他们打通产业上下游。针对这一现状,华为云已经开始布局,早在2019年,华为云通过专属月活动面向互联网创新创业企业就搭建了三个资源平台,即领先技术产品与能力赋能平台、产业链上下游资源互通平台、产业数字化拓展平台。基于三大平台,互联网企业集中交流,互相学习,促进融合,从而让数字技术在数字产业蓬勃发展的大背景下开花结果。
而在去年下半年为期2个月的华为云专属月·行业深耕行动期间,华为云更进一步聚焦三大行业(电商、游戏、移动出行),为创新创业企业提供了内外两股推力,加速企业技术创新,为其技术外溢提供触点,共同推进行业发展,发挥新价值连接器的作用。
向内生长,连接技术。在专属月·行业深耕行动期间,华为云面向电商、游戏和移动出行三大行业,对应各行业的发展机遇点和创新挑战,分别提供了对应的解决方案。例如:
● 针对跨境电商新机会,华为云提供线上线下引流、智能运营、全球服务、电商直播等行业全场景解决方案,为电商行业提供创新的云服务,支持电商出海发展;
● 针对游戏精品化和出海新方向,华为云以云计算为基础底座的数字创新力,助力数字创新产业的下一步增长,通过云云协同,联接全球近8亿终端用户,助力游戏伙伴加速成长;
● 而针对移动出行行业的安全挑战,华为云用云守护,用AI驱动,提供司机注册身份认证、司机违规行为监测、车辆调度优化、智能外呼机器人等技术,覆盖出行前、中、后全流程,为司乘安全保驾护航,助力实现安全出行。
向外释能,链接行业。华为云通过搭建产业链上下游资源互通平台、产业数字化拓展平台,为互联网企业们提供展示自我和结识新伙伴的平台。通过促进互联网行业上中下游不同业态的交流,推动产业链上下游更加健康有序的发展,从而繁荣整个产业。
● 在此次专属月·行业深耕行动期间,华为云举办了面向电商、游戏和移动出行三大行业的盛会。通过集中对话产生双方、多方需求,推动供需双方实现技术和商业对接,并促成后续联合技术共创、孵化创新场景应用,再把更好的产品与服务惠享给客户,形成了华为云与客户/伙伴们之间的多向沟通与合作,从而形成一个良性循环的行业链创新力提升的闭环。
● 电商峰会中,电商企业、供应链服务企业、支付企业、工具企业、跨境企业等电商领域上下游企业齐聚,交流如何做强行业。
● 游戏峰会中,游戏开发者、运营者、第三方机构等坐而论道,共同探讨行业发展新方向。
● 移动出行论坛上,车企、网约车、货运物流等企业共同关注看得见的安全和看不见的安全。
借由专属月这个平台,互联网企业们能够更便捷地得到华为云技术能力赋能,也能借助华为云的生态力量,对接产业上下游,从而进一步加速内生增长与能力外溢。
此前人们普遍认为互联网可以联接一切,而技术创新时代,特别是进入云时代后,以华为云、阿里云、腾讯云等为代表的云服务厂商带给了互联网企业创新更多的可能性。当然互联网企业想要做大做强,也不会局限在一家云服务厂商,多云正成为互联网上云的一大趋势。华为云作为国内一家由非互联网公司组建的头部云厂商,却收获了中国Top50互联网企业中80%企业的选择和青睐,形成了H+X的模式,即华为云作为必选项再叠加其他云。这或许正是因为华为云凭借中立姿态,而获得的天然优势。
为了给包括互联网在内的企业更多助力,2021年12月29日,华为云&华为终端云服务创新峰会2022将在北京柏悦酒店举行。届时,峰会将围绕云云协同 共创云上新价值的主题,与专家、投资人、媒体及各大企业共探如何紧抓新机会,
未来,互联网企业能否在产业数字化大潮中,再次抓住时代机遇,创造新高度?让我们拭目以待! 钱大勇
校对 盛媛媛
来源:紫牛新闻
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