"丢件是不可能的，货在人在，货不在我这个人可能也就没了，哈哈哈……"
叶林丰（化名）是个特别爽朗的人，干快递员三年，经手包裹50000个以上，从未发生过遗失和损坏。德邦物流快递员怎么样？作为城镇的服务者和守护者，他们值得客户的每一份信赖。
38岁的叶林丰是宁波慈溪某营业部的德邦快递员。他的"热心肠"在镇子上已经是一个公开的"秘密"了。不过，有时大家也会好奇：这位平时看起来普普通通的快递小哥，为什么总能及时赶上别人需要他的时候？
"最受好评"乡村快递员：派件被围观
叶林丰居住的小镇上，德邦快递的"名头"特别响亮。德邦物流具体怎么样的提问更是获得了居民的一致好评。"我们这里没人不知道德邦快递的，虽然大大小小的快递公司很多，但是德邦快递的信誉和服务最受好评。除了镇子上，周围附近的乡村都会送达。"作为一名土生土长的慈溪人，叶林丰对镇上和村里的小街小巷了如指掌，快递员的工作对他来说如鱼得水。
叶林丰一直秉承着"送货到家"的服务理念。有一次，一位住在古镇的客户网购了一张实木床。"古镇是风景区，车子不让进的，我想咱们德邦快递还是必须送货上门呀！"二话没说，叶林丰背上60公斤的木床，步行进了古镇。
古镇里面游客特别多，实木床又重又大，叶林丰一直小心避让着往来的人流。在人群中缓慢移动的叶林丰也被游客注意到了，大家纷纷侧目围观。"天哪这么大个快递，小哥好猛！当时我就听到他们这样说，但我也没多管，就想快点送到客户手里。"叶林丰说。
不到一公里的路，却因为拥挤的人群，叶林丰走了近20分钟。买床的杨女士签收之后觉得很是惊喜，"这么重的货，小伙子你居然一个人扛过来了，太感谢了。"
但叶林丰觉得这是自己应该做的，"咱们德邦快递推出这种大件快递，作为一线快递员，咱们就是要把服务做到位。"他帮杨女士拆开快递验收之后，还热心地带走了垃圾。
叶林丰的热心肠从来不是只挂在嘴上，送快递途中经常会遇到乡亲们骑车摔倒之类的情况，叶林丰都会立刻停车，前去查看。"我考了红十字会救援资格证，咱是持证上岗，遇到这种情况肯定要帮忙的。"
"凡人"到"超人"转变只需要一秒钟
叶林丰是个有着"多重身份"的人，他既是一名快递员，也是一名公益救援队成员。有时候，从快递员到救援队身份的转变，只需要一秒钟时间。
去年8月31日上午10点多，叶林丰正开着车在卫山附近派件。突然救援队的群里发布了一则"B级救援任务"，有一名驴友上山被困。"我当时一看，正好我就在这里，立刻就在群里发了定位 。"叶林丰作为救援队先遣队员，率先上山查看情况。
不久后救援队其他成员到了，叶林丰立刻下山带路，随后救援队就在山上开展了救援。作为快递员叶林丰对于这里的地形很熟悉，他很快地用哨声和定位，第一个发现了被困的李先生（化名）。"我当时就看他瘫倒在草丛里，因为周围全是刺丛，我们根本走不进去。"
于是，叶林丰和救援队的其他伙伴用刀具把李先生附近50米以内的刺丛全部去除，帮助李先生走了出来。所幸李先生并没有什么大碍。
事情是这样的，李先生早上自己来爬山，谁知道不慎脚滑了一下摔进了刺丛里，一下子就动不了了。李先生特别感谢救援队迅速出动来帮助自己。
救援行动持续了整整2个小时，救完人后，叶林丰又匆匆离开了，他要继续送自己没送完的快递……
从2017年加入当地的公益救援队以来，叶林丰参加过大大小小100余次救援抢险任务，"小时候特别想当兵，但因为身上有疤痕不能进入军营，这一直是我的遗憾。后来我发现当志愿者，做公益也能为社会做贡献，所以我特别乐意。"疫情期间，叶林丰也积极参与了慈溪本地的防疫工作，帮助别人总能让他感到快乐……
"后来者居上"：要做就要尽力做到最好
最近几天，很少能在镇子上看到叶林丰的身影，因为他总往山上跑。
原来他是在忙着打包杨梅快递，为了节省时间和方便果农，叶林丰把车开上山，果农在一边采摘，叶林丰就在一边打包装箱。
今年是德邦快递在慈溪规模性开展杨梅运输业务的第一年。杨梅是慈溪的特产，当地政府也很重视农产品走出去，为果农增收致富。老张（化名）是叶林丰的老客户了， 今天一大早叶林丰就上山帮老张打包杨梅，老张说："之前在网上买过水果，用的是德邦快递，收到之后特别完整，今年听叶师傅说德邦快递有杨梅定制包装，我就想试试看。"
间隔板、保鲜膜真空、冰袋、泡沫箱、纸箱，一套流程下来全面保护了杨梅。"杨梅季节比较短就10天左右，果子容易变质。我们德邦快递提供定制包装，也是为了给客户更好的体验。"叶林丰告诉我们，从杨梅树下打包完装车发出，销往江浙沪地区，第二天就能到客户手里。德邦物流怎么样，相信大家通过德邦物流的一系列操作可以看出德邦始终把客户的利益放在首位，全心全意为客户提供服务。
"咱们今年第一次做，但是目前为止发出去的快递，客户反馈都很好，基本实现0破损，要比其它快递公司的破损率低很多。"叶林丰难掩自豪的神情，"能用自己的服务帮乡亲们把杨梅卖得更好，我和兄弟们都很开心。"
"尽我自己的力量，能去帮别人一把就去帮。"收派完快递后，叶林丰总会利用业余时间参加救援队的训练、去红十字会听课，"既强身健体对工作有帮助，又能增加急救知识帮助他人。"
面对德邦物流怎么样的提问，客户一致的好评与满意的反馈和德邦快递员的优质服务是离不开的。侠义如帆，善行致远。叶林丰不仅是一位优秀的快递服务者，更是一位家乡城镇的守护者……
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