老何时常和中小律所主任沟通中反映：你们律所在网上都搜索不到，客户都不易了解你们；部分主任认为，客户都是冲律师来的，和律所关系不大......
其实这样的说辞有缺偏颇，作为当事人他其实是会两者都看的，律师个人如何，这个律所如何（律所就好比我们的公司一样），律所的基础品牌门面应该要有！
那么这种情况下，我建议律所要么有个官网，要么有个公众号，以方便用户可以快速了解律所的基本情况，两者皆有最好！因为官网是在百度搜索上有收录，且便于更改已经发布内容；而公众号对应的是几乎所有人都在用的微信生态。
律所公众号建议选择订阅号即可，无特殊微信服务的开发需求就不用去选服务号类型了，因为发文有限制数量，一个月只能推文4次。
那下面我们就来具体说下律所公众号如何运营搭建吧！
一、基础搭建设置：
01 | 主页信息
logo：直接放律所的logo图片即可，也可以放前台带logo的背景；
简介：200字左右描述律所的核心优势，也可以写一句口号凸显专业和服务尽责意思，还可以是一句slogan！不建议直接写一句法律咨询联系电话xxx。
微信号/认证：建议设置为和官网域名一样或者律所名字的全拼/简写，一个原则：就是简单好记，不要太长太复杂。最好还是去认证一下，一年也才300元，方便运营操作一些东西。
02 | 风格样式
封面图：律师事务所公众号其中一个目的还是品牌形象，所以建议封面统一有规律，能自成一脉的风格，不要发出来是五花八门，给人乱糟糟的感觉；
为了保证头条和次条推送转发出去的效果，有个小技巧，很多人都不知道，包括一些专业运营，就是将封面图做成这样，方便去选取头条和次条。
排版风格：建议和律所定的VI主色调类似，不要繁杂，排版里面的颜色不宜超过3种，而且排版一定要多分段落，不要将内容堆叠在一段里面，目前这种排版风格不仅阅读起来很累，而且还不讨用户喜欢。
首尾部分：公众号的每篇文章顶部最好有一小段的修饰内容排版，用多少期栏目名称简介、律所文化、引导关注、联系律所卡片等等都可以。
ps：每篇文章的底部一定不要忘记插入阅读原文、往期阅读、引导添加联系的卡片（联系电话以及律所私域微信二维码），这几个都很重要，而且视情况可以加律所的简单介绍并铺设上关键词，可以参考一下老何每期公众号文章底部做的工作。
二、律所公众号菜单
律所公众号的菜单真的很重要！因为可以把其当做律所的官网来看待，要让客户能快速了解律所专业优势实力等并能便捷联系到律所。
排序呢其实不一定按我下面的，因为每个律所情况不一样，大小规模不一样，目前阶段的内容信息不一样，客群不一样，只是作为一个基础版律所的菜单参考。
01 | 左侧功能栏
左侧菜单可以放律所公号往期发布的一些内容的专业栏目，或专业委的内容，包括一些文书模板领取入口等。
这个主菜单下就是给用户看到专业知识和普法内容的，能有各专业领域的知识或者技巧。
02 | 中间功能栏
如果律所公号目的是引流案源为主，做了很多普法内容，中间我就建议直接放免费咨询或法律服务，用户点击后就弹出电话号码或者微信二维码这样最简单直接，客户也方便操作。
如果是品牌律所或规模律所，这里放法律服务，可以放一些各领域的法律服务产品或解决方案或专业团队等，这个模块就是法律服务展现的。
03 | 右侧功能栏
人的右手是最便捷的，这里一般建议放律所整个品牌相关的信息内容，如：律所简介、宣传视频什么的、律所动态、律师列表、成功案例、分所机构、联系我们等。
这里基本都是通过一篇文章或某个链接来跳转叙述比较好，用户通过这个菜单可以直接了解整个律所的品牌信息。
三、后台交互设置？
这个也很重要了，很多律所包括律师个人的号都容易忽视下面的问题！
先看这几个重点：
01 | 关注回复：这里要根据律所定位来，可以写一段有意思的话，配上联系方式。也可以是关于律所介绍的几个文章或律所文化自动推出来，如果有做私域也可以像老何的这个公号这样，弹出来一个引导加微信的图片。
02 | 输入自动回复：没有触及关键词的回复，我们都应该留给用户一个联系电话或者微信或名片类图片，让用户可以联系我们具体沟通需求，比如用户输入了想咨询离婚问题，当你没有这个关键词自动回复的时候，就应该弹出一个能联系上的人供用户进一步沟通。
03 | 关键词回复：这个很简单，就是把一些重点关键词作为自动回复，包括文章里面有时候涉及领取的资料或者某个栏目信息；比如客户输入咨询，那么肯定要弹出联系电话，如果输入地址应该有对应位置的引导。
04 | 素材库：很多账号的后台素材库都很乱，律所建议分好类，这样后续便于使用素材，比如封面图是一个类，通用的一些图片、二维码海报图等、文章配图，律师形象照等。
05 | 标签：这个需要根据律所公号的内容定位计划来做，给自己的公号的内容做好标签是律所公众号很重要的策划版块，比如成功案例、律所动态、法律科普、律师风采等等。
这期就先简单聊到这里吧，律所的公众号运营其实主要还是品牌属性，因为做关注是很难的，律所公众号难有具体人设，所以要以品牌为重，因此我们在做律所公众号的时候其实还是重在策划好再落地，以上只是老何对于大部分律所公众号运营策划的一个看法，具体律所公众号还是需要定制策划才是最佳！
我是何川，从事互联网运营及市场管理工作十余年，一个专注律师律所网络营销拓案的运营人，感谢你的阅读。
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