优惠券作为一种传统的营销引流工具,仍被各类商家普遍使用。
有人用优惠券吗!我不敢苟同。我们全国连锁店仍做为一种常规引流模式再用,为什么?时代在变,但人性都不会变!优惠券正是迎合了人性的弱点--占便宜的心理!
优惠券既然是我们实体店引流的一大工具,它的营销优劣表现在:
1、同直接打折相比,有助于引导客户提高客单价和复购率。
2、覆盖人群广,能够吸引大多数人的注意,对于新客户可以促进到店,对于老客户则可以刺激重复消费。
3、能够有效抓住客户的消费心理--不能浪费占便宜的心理,一旦浪费就是自己的损失,容易带来冲动型消费。
但优惠券能否达到我们预期的引流效果?和促销效果,取决于如何发放,不能也不可随意乱送,要满足3点:
1、设置门槛,我们实体店要根据自己得经营特点和客单价来合理设置优惠卷得获得门槛和使用门槛,实现进店率和客单价得提升。
2、精准发放,有两层含义:
A:要尽可能发给有消费需求或消费意向得目标客户。
B:针对不同消费能力,消费频次得客户,发放不同额度,不同频率得优惠卷。
3、作为会员管理得辅助手段,我们实体店可以把优惠卷得发放与我们得会员管理措施相结合,使之成为会员管理,客情关系维护得一种辅助手段,福利手段,加大对老客户得维护和关怀力度。
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