软件需求分析也称为系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么的过程，也是软件开发的首要步骤。软件需求分析一般情况下会分为功能性需求、非功能性需求与设计约束三个方面：
一、功能性需求
功能性需求即软件必须完成哪些事，必须实现哪些功能，以及为了向其用户提供有用的功能所需执行的动作。
功能性需求是软件需求的主体，开发人员需要亲自与用户进行交流，核实用户需求，从软件帮助用户完成事务的角度上充分描述外部行为，形成软件需求规格说明书。
二、非功能性需求
作为对功能性需求的补充，软件需求分析的内容中还应该包括一些非功能需求。主要包括软件使用时对性能方面的要求、运行环境要求，软件设计必须遵循的相关标准、规范、用户界面设计的具体细节、未来可能的扩充方案等。
三、设计约束
一般也称做设计限制条件，通常是对一些设计或实现方案的约束说明。例如：要求待开发软件必须使用Oracle数据库系统完成数据管理功能，运行时必须基于Linux环境等。
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