生活服务类有哪些(行业类的生活服务包括哪些)

从人才为我所有到人才为我所用，灵活用工凭借独特的用工优势，获得更多行业企业的青睐。据测算，2021年我国灵活用工市场规模已经突破8900亿元，2017年至2021年灵活用工市场的年复合增长率达到30.5%，2022年市场规模突破万亿元。

那么，到底是哪些行业在使用灵活用工？据新税网整理，生活服务（细分为物流配送、共享出行、外卖服务）、文化传媒、教育培训、保险经纪四大行业，已经成为灵活用工产业图谱的主要构成部分。

一、生活服务行业

生活服务行业是指利用一定设备、工具为消费者提供一定服务性劳动或商品的企业和单位的总称。细分来看，主要包括物流配送、共享出行、外卖服务三大板块。

第一是物流配送板块。

此板块中最典型的企业当属顺丰、申通、圆通等快递公司以及货拉拉等搬家公司。目前，上述公司普遍面临着一个难题——运营成本高问题。一方面，这些公司既然提供物流配送，便需要交通工具等固定资产，由此产生大额资产支出；而这些固定资产又会产生燃油等成本；此外，快递需要专门的场地安放，于是又会产生场地租赁等费用，几项成本叠加，抬高了企业的整体运营成本。但与此同时，物流配送企业是不能频繁地调高运价的。在这种成本变高、运价不变的矛盾下，物流配送行业急需想法设法控制财税和人力成本，这样才能保证自身获得持续的盈利能力。

于是，物流配送行业将目光转向灵活用工。灵活用工模式有效解决了物流配送行业企业用人困境，企业可以根据用工需求动态调整企业用人数量，根据特定项目、淡旺季以及根据其他员工的假期、病假等需求，合理填补人员，满足企业工作弹性的需求。此外，物流配送行业还可以通过灵活用工平台发放工资，不但可以得到相应的增值税专用发票，还可以间接减少大量的企业所得税，从而进一步缩减企业成本，增厚企业利润。

第二是共享出行板块。

众所周知，因工作技能单一、就业市场竞争能力较弱等因素，一些年龄超过40岁、50岁的较低学历人群成为就业的困难群体。但现在，随着共享出行模式的出现，这一群体就业变的不再那么困难。以共享单车为例，据悉，自2016年共享单车兴起至今，共享单车市场已经累计为近100万人提供了零工运维岗位，这些岗位工作时间自由、工作地点灵活，很好地解决了灵活从业者就业问题。

此外，共享出行板块更典型的当属滴滴、美团打车等头部企业。这些企业通过使用灵活用工，滴滴与滴滴司机之间、美团与美团司机之间的关系产生了微妙的变化——对于司机来说，他们接不接单由自己决定，多劳多得，实际自由度会高出很多；对于滴滴和美团企业来说，由于不存在劳动关系，滴滴和美团也减少了五险一金等传统雇佣合同下的成本支出，可以帮助企业轻装上阵、安全发展。

第三是外卖板块。

随着人们用餐需求的转变，外卖骑手等新就业形态劳动者数量大幅增加，他们穿梭在大街小巷、商厦楼宇之间，为群众带来了极大便利。整体而言，这些外卖骑手可以根据用工性质不同分为专送骑手和众包骑手。其中，全日制专送骑手是配送合作商直接招用的外卖骑手，建立劳动关系，订立书面劳动合同。而众包骑手不同，其是劳务派遣单位招用并派遣至配送合作商工作的外卖骑手，其与劳务派遣单位建立劳动关系，与配送合作商仅仅形成合作关系。这部分骑手是灵活用工的典型代表，在外卖市场充当了核心力量。

二、文化传媒行业

文化传媒行业中最典型的灵活用工公司就是我们熟知的直播公司、电商带货公司、短视频分享公司等。以直播行业为例，目前，能成立工作室的头部主播数量仍然较少，于是很多直播平台聘请的都是兼职主播，这些兼职主播们的工作时间和地点灵活，可以在多个平台接单，同时雇佣公司也无需对他们进行专门的管理和培训，以此满足公司降低成本的需求。

这几年，随着时间的发展，公司和主播都发现，一方面，由于合作主播数量多、金额分散，公司会和主播频繁的进行公对私的转账交易。但是，转账完毕后，自由职业者却往往无法给企业提供发票，导致公司无法进行后续的税前抵扣。另一方面，对于主播个人来讲，直播公司结算时提供的报酬，如果按照劳务报酬和工资薪金合并计税，会缴纳高达45%缴纳个人所得税。

在此背景下，直播公司和主播的合作模式发生了重大演变——目前，直播公司和主播均开始选择与专业的灵活用工平台合作，而不再是直接开展合作。

在与灵活用工平台合作这一新的合作模式下，直播公司通过灵活用工平台发布主播任务需求，灵活用工平台把直播任务需求分包到平台下面的有完成直播任务意愿和能力的服务商或主播，平台服务商和主播再在灵活用工平台接受相应直播任务，并完成后续直播合作。在这种模式下，直播平台不直接与主播建立合作关系，而是双方各自与灵活用工平台建立合作关系。如此一来，灵活用工平台可以给直播公司提供合规的发票进行税前抵扣。灵活用工平台也可以通过自身获得的委托代征资质等帮助主播降低税费，并帮旗下的签约服务商和主播集中申报个税，提供合规的完税证明。由此，整个报税流程变得更加合规和高效。

三、教育培训行业

教育培训行业近些年可谓在艰难中求生存。受此前国家教培行业整顿影响，诸多线下教培企业关门倒闭，或者转至线上，开启转型之路。转型后的教培行业已经不再是传统的补习班，而是成为知识付费类公司。

知识付费类公司目前已经成为灵活用工的典型代表。比如喜马拉雅平台就有很多灵活从业者。里面有许多节目是由灵活从业者基于自身兴趣爱好创办的，他们先通过免费收听的形式做知识分享，同时培养听众群，在积累一定用户后再走向知识付费模式，由此赚取更多收益。同时，喜马拉雅里还有很多为有声书录制音频的主播，也都是自由职业者，他们凭借自己的声音优势，利用业务时间接单开展声音副业，以此创造第二个收入来源。

四、保险经纪行业

保险经纪行业虽然灵活用工规模和人数比不上快递物流、外卖配送等行业，但也是灵活用工的重要力量和代表性行业之一。保险经纪行业灵活用工的优势在于，其可以解决正式用工不足问题，降低用工企业成本。这是因为，保险行业通常是国企，国企的正式员工都是需要和企业签订正式劳动合同的。但保险行业又有其特殊性，那就是需要频繁地联系客户进行推销，这就意味着，行业需要数量浩大的员工去开展保险销售服务，但作为国企，保险行业不可能、也没有能力将如此浩大的员工都转为正式劳动合同员工，于是，保险行业只能借助自由职业者的力量完成推销保险的任务。

值得注意的是，目前，上游保险公司与保险经纪公司以及保险推广人员之间在合作过程中还存在一大问题，那就是发票问题——保险公司需要经纪公司开具发票，经纪公司需要推广人员开具发票。然而，现实的情况是，推广人员通常自由分散，数量多分布广，且没有固定的发票获取渠道，因此无法给经纪公司及时开具可以抵扣的发票，导致经纪公司的税收压力增大、成本增加。为了解决这一问题，目前，保险公司也开始与第三方灵活用工平台建立合作关系，由灵活用工平台承担发票开具、保险销售人员工资发放等任务。由此一来，保险公司实现了发票合规，销售人员工资税费也实现一定程度降低。

总体来看，上述四大行业构成了灵活用工产业图谱的核心部分。可以预期，随着用人单位灵活用人需求的持续上升，灵活用工平台的劳动力交付能力和精细化服务能力的不断提高，以及国家政策的扶持，未来我国灵活市场有望保持超20%的年均增速，受此影响，上述四大灵活用工行业也将获得更快更好的发展，并衍生演化出更多灵活用工细分行业，以此壮大灵活用工市场的整体力量。