双十一购物节刚过
你的快递都到了吗？
在家等快递真的让人抓狂！
最令人头疼的是
明明人在家里
却接到一条短信
24h内凭取货码8888到XX快递柜取件
而且快递柜还要走很远！
为什么不问一下我！
快递小哥，我们在楼下见个面可以吗？！
10月1日，《智能快件箱寄递服务管理办法》正式实施，对保障智能快件箱寄递安全、规范智能快件箱寄递服务提出了明确的要求。企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意，投递快件后应及时通知收件人。
收件人没有同意
快递竟然就被签收了？
寄送的贵重东西损坏了
快递公司竟然不按保价来赔？
实名制以后，不带身份证也可以寄快递？
……
江苏省邮政管理局即将在线回应！
11月18日上午9:00
江苏省邮政管理局来了
如果你有邮政（包含快递业务）服务质量、配套设施建设使用、邮政市场秩序、寄递安全三项制度（收寄验视、实名收寄、过机安检）、邮政通信及信息安全等方面的问题。我们来帮你问！
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编辑/ 刘秋艳 蓝妹妹
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