本人2021年9月9日在京东商城购买天梭手表一块。9月13日上午10点多收到手表。9月15日下午试戴，9月16日早上即发现日期不跳转。遂申请退货，京东物流于9月17日下午2点取件，快递员全程验货并包装完毕后返回。之后天梭反馈，手表电池电量不足导致日期不准确，更换电池后返回。本人不同意，手表未佩戴即出现电池问题，且电池电量不足导致日期不跳转，但表的时间是准确的，说明不是电池电量不足导致，遂坚持要求退货。客服人员又以手表钢圈出现划痕为由拒绝退货。本人觉着纯属子虚乌有，试戴几小时就把手表钢圈磨损，这不可信，也更加说明了手表的质量问题。手表收，寄均由京东物流自行完成，快递员收取手表返回京东时，查验无误才收的件。现继续申请退货，望各位指导如何维权，谢谢！
特别声明：文章来源用户上传并发布，本站只提供信息存储服务，不拥有所有权，内容仅供参考。